Schritt für Schritt zu einer Einigung!
Der Ablauf einer Mediation.

Eröffnung
Aufklärung der Medianden über den Ablauf der Mediation durch den Mediator und gemeinsame Verhandlung über Verhaltensregeln, danach Abschluss Mediationsvereinbarung.

Sichtweisen
Konkretisierung des Konfliktfalles, wobei die Medianden ihre Standpunkte nacheinander erläutern.
Der Mediator fasst zusammen, stellt Verständnisfragen.
Die Kommunikation zwischen den Medianden läuft über den Mediator.

Hintergründe
Motive, Bedürfnisse und Gefühle der Medianten werden benannt.
Möglichkeit von Einzelgesprächen

Lösungen
Erarbeitung von Lösungsoptionen durch die Medianden.
Sammlung von Optionen
Bewertung von Lösungsvorschlägen

Einigung
Schriftliche Einigung und Abschlussvereinbarung

Die Dauer einer Mediation ist abhängig vom Konfliktgegenstand.